
在向零售客户介绍惠民服务。卓严杰摄
近年来,广西贺州市烟草专卖局(公司)以“三联三促”为乐谱,奏响了一曲党业融合助力乡村振兴的暖心乐章。
联学共建:打开窗,让智慧流动起来
通过与相关单位、部门开展联学活动,打破了信息壁垒,促进了知识共享与经验交流。
“以前总觉得党建是会议室里的事,没想到走出去联学,能学到这么多真东西!”党员封荣培对年初联学活动记忆犹新。
日前,贺州市局(公司)联合市气象局开展联学联建活动,大家你一言我一语,从气象预警如何服务烟农,聊到纪检工作如何为业务护航,越聊心里越亮堂,在生动的案例里变得鲜活起来。大家都说:“这样的学习,管用!”
在与金融企业的联学共建中,同样收获颇丰。围绕金融赋能实体经济、助力乡村振兴,针对零售客户需求推出小额信贷产品,有效解决了部分客户资金周转难题。八步区莲塘镇的零售户曾志安总念叨:“当初就差那笔钱进年货,多亏了银行的信贷支持,解决了燃眉之急,而且利率实惠!”
联学共建就像打开了一扇扇窗,让不同领域的智慧流进来、融在一起。正如党员蒋贤众说的:“跳出自己的‘一亩三分地’才发现,原来解决问题的办法,可能就在隔壁‘院子’里。”
廉洁家风:守好门,让清风住进心里
良好家风是廉洁从业的重要保障。贺州市局(公司)将筑牢廉洁防线、涵养良好家风作为“三联三促”工作的重要内容。
内部的廉洁教育,跳出了“念文件”的老套路。专家来讲廉政课,不光讲法条,更讲身边的案例——“某单位干部因为一次‘小宴请’栽了大跟头”“某企业因为‘人情往来’丢了口碑”,听得人心里发紧;看廉政教育片,真实的故事比说教更有冲击力。
廉洁这件事,贺州市局(公司)不只抓在单位里,更送进员工家里。通过开展把员工家属请进来的“清风传家”活动,更是暖到了员工心坎里。年轻党员深有感触说:“这辈子都不能碰‘红线’、触‘底线’,一旦发生违纪违规行为,既对不起组织,对不起自己,更对不起家人。”
给家属发的廉洁倡议书上,没有空话套话,只说“请您常提醒他:不该拿的不拿,不该去的不去”。有位员工家属说:“以前总觉得他上班忙,不知道具体干啥。现在明白了,他守好廉洁,就是守住我们全家的幸福。”
服务群众:扎基层,让实惠落到实处
贺州市局(公司)坚持以服务群众为出发点和落脚点,将服务群众贯穿于工作的全过程,切实为群众办实事、解难题。
“小李,你帮我看看这个云POS系统,昨天进的货咋录不进去?”一大早,钟山县清塘镇的农村零售户禤老板就给客户经理李卓林打去电话。半小时后,李卓林就从客户服务站赶到零售户店里,一边帮她调试系统,一边念叨:“姐,这个系统能记账,下次进货就不用瞎琢磨了。”
这是贺州市局(公司)服务群众的一个缩影。为了让农村零售客户跟上趟,他们琢磨了不少“好点子”:开发“一点通”小程序,推广云POS系统,经营情况手机上一目了然;联系银行在村里设了“金融服务站”,老人取养老金不用再跑镇上;夏天农忙时,还在店里摆上饮水机、休息凳,供村民歇脚……
平桂区的农村零售户黄碧红大姐,靠着这些工具把小店打理得井井有条,还在“丹心驿站”里给同行们当起了“老师”:“跟着客户经理走,咱农村店也能做成‘网红店’!”
一系列务实有力的便民举措,让农网终端在外靓“面子”的同时,更做实了服务群众、激活乡村的“里子”。村民群众生活愈发便捷,乡村的烟火气愈发兴旺,乡村振兴的根基也在这一点一滴的实惠中愈发牢固——这既是服务群众的初心答卷,更是党业融合助力乡村全面振兴的生动注脚。
如今,“三联三促”早已不是纸上的方案,而是融入贺州市局(公司)日常的服务工作。从联学共建凝聚的智慧,到廉洁家风涵养的正气,再到服务群众播撒的温暖……正如营销中心负责人黄善所说:“我们要继续把这曲暖心曲唱下去,唱得更响、更亮,让每一个音符都落在为民服务的实处,为乡村全面振兴添把劲!”(钟林 刘田生)
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